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考虑到案情并不复杂，事实也较为清楚，为减轻群众诉累，案件被委派到人民调解员吕群手中进行诉前调解。由于双方当事人均是聋哑人，沟通是个难题，吕群尝试着添加了徐某的儿子小徐的微信，而后通过其建立了微信聊天群。在一次次的“交谈”中，小徐表示诉讼乃无奈之举，欠款至今已有8年，迟迟未能得到清偿。鲁某对欠款事实虽无异议，但表示家中父母都在治疗用药，经济压力大，每月只能还款2000元。此时，徐某一方提出质疑，鲁某与徐某在同一家单位工作，每月工资大几千，鲁某的配偶、子女均有正常工作，一直拖欠借款没有信誉，不同意该还款方案。
为打破调解僵局，吕群根据多年的审判经验，决定分别对二人进行调解。一方面引导鲁某换位思考，结合其自身收入情况重新拟定还款方案；另一方面劝说徐某抓大放小，适当宽限时间，诉讼的最终目的不在于胜诉而在于问题的实质解决。最终，经两天的“线上文字调解”和“线下纸上对话”，双方于2024年6月14日达成调解协议，鲁某每月还款5000元。
在熟悉的领域，凭借几十年的审判经验和丰富的法律知识，吕群用自己所长为当事人搭起了化解纠纷的桥梁，充分展示了新时代人民调解员爱岗敬业、担当作为的精神面貌。近年来，为更好将矛盾纠纷化解在诉前，海安法院积极动员优秀退休老法官参与人民调解工作，充分发挥老法官的法律专业优势，利用好他们善于做当事人工作的经验，筑牢人民调解维护社会和谐稳定的“第一道防线”。 END
来源：海安市人民法院 | 
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